1. Introducción
Gross Glanz LLC ("nosotros", "nos", "nuestro") opera el sitio web jewelleryandgold.com (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de su Información Personal cuando utiliza nuestro Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta declaración.
2. Información personal que recopilamos
Recopilamos información para brindarle y mejorar nuestro Servicio.
- Información que usted proporciona directamente: esto incluye detalles de contacto (nombre, dirección de facturación/envío, correo electrónico, número de teléfono), información de pago y credenciales de cuenta.
- Información recopilada automáticamente ("Información del dispositivo"): Cuando accede al Servicio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como su dirección IP, navegador web, zona horaria y cookies. También recopilamos información sobre su actividad de navegación, como las páginas que visita y sus interacciones con el Servicio, mediante tecnologías como cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles.
- Información de terceros: Podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros, incluidos nuestros procesadores de pagos, socios publicitarios y proveedores de análisis de datos.
3. Cómo utilizamos su información personal
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines comerciales legítimos:
- Para cumplir con nuestro servicio: Para procesar y cumplir con sus pedidos, administrar pagos, organizar el envío y proporcionarle facturas y confirmaciones de pedidos.
- Para comunicarnos con usted: Para brindar asistencia al cliente y responder a sus consultas.
- Para marketing y publicidad: Para ofrecerle anuncios, comunicaciones de marketing y ofertas promocionales dirigidas que creemos que podrían ser de su interés. Esto incluye remarketing y publicidad basada en intereses.
- Para seguridad y prevención de fraude: para examinar los pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y para proteger la seguridad e integridad de nuestro Servicio.
- Para análisis y mejoras: para analizar el comportamiento de los usuarios, mejorar y optimizar nuestro Servicio y evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing.
- Para cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables, o para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información.
5. Sus derechos y opciones (RGPD, CCPA/CPRA)
Dependiendo de su jurisdicción (por ejemplo, EEE, Reino Unido, California), es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal.
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta.
- Derecho de eliminación ('Derecho al olvido'): Puede solicitar que eliminemos su información personal.
- Derecho a no vender ni compartir su información personal: Los residentes de California tienen derecho a no vender ni compartir su información personal. Puede ejercer este derecho en nuestra página "No vender ni compartir mi información personal" .
- Derecho a limitar el uso de publicidad dirigida: puede optar por no recibir publicidad dirigida en nuestra página "Exclusión voluntaria de publicidad dirigida" .
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros. Nos reservamos el derecho de verificar su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
6. Transferencias internacionales de datos
Su información podría transferirse y almacenarse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia o país, donde las leyes de protección de datos podrían diferir. Al usar nuestro Servicio y proporcionarnos su información, usted consiente expresamente dicha transferencia, procesamiento y almacenamiento.
7. Retención de datos
Mantendremos su información de pedido en nuestros registros durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y para cumplir con nuestras obligaciones legales y financieras, a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos la seguridad perfecta ni la seguridad absoluta de su información.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente a nuestra entera discreción. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
10. Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, o si tiene preguntas, contáctenos por correo electrónico a contact@jewelleryandgold.com .